一天中午快要下班的时候张叔叔走进来了易声听力服务中心咨询助听器,想为父亲买助听器佩戴,我们的验配师询问张叔叔父亲的听力情况,张叔叔说跟父亲交流时,小声音父亲听不到,必须加大声音才能听到听清,我们验配师建议张叔叔带老人到我们服务中心先测试老人的听力情况后,再为其验配合适的助听器,张叔叔表示老人行动不便,想直接买助听器回家用,他自己试戴下合适就买走了。 第二天,我们工作人员打电话给张叔叔儿子询问助听器佩戴效果,张叔叔儿子说,效果很不错,老人能听清了。通过多次电话回访后验配师了解到张叔叔父亲助听器助听佩戴效果不是很明显了,我们验配师详细了解后再次建议张叔叔带老人来易声听力服务中心进行听损测试,张叔叔同意了。 张叔叔跟父亲一块到易声听力服务中心后,我们验配师热情接待了他们,专业验配师给张叔叔父亲进行了纯音测听,了解了张叔叔父亲的听损情况,两只耳朵都是极重度听力下降. 根据张叔叔父亲的听力图来说,张叔叔之前买走的助听器不是太合适,所以我们验配师为其试戴了另一款更适合张叔叔父亲的助听器,张叔叔父亲试戴效果很好,非常满意。到最后了解价格后,张叔叔表示经济上承受不起,可是看到父亲那么满意,又左右为难。我们验配师看到这个情况后,表示可以给张叔叔父亲身上的助听器进行专业调试,争取让他满意,根据张叔叔父亲的听力图,我们验配师用编程调试软件给其父亲的助听器设置了合适的参数后,张叔叔父亲说效果比之前好太多了,接着我们验配师又给张叔叔父亲换了适合他耳道的耳塞,张叔叔父亲说声音更大了,听的更清楚了,很满意。看到这个结果我们验配师也很开心! 助听器可以帮助用户更好的聆听,但是听到不等于听懂。无论成人还是儿童,配戴助听器都需要经过一段时间的适应性训练,适应时间长短因人而异。 助听器属于精密电子产品,科学使用及保养能够有效延长助听器使用寿命。我们为老人详细讲解了助听器及电池使用注意事项,包括电源的开关、音量的控制、电池的更换、耳模的清洁、助听器的保养、及助听器防水防潮的常识等。老人及家人对我们的服务非常满意,多次感谢,并表示会推荐需要的朋友到店里来配机。 易声助听器全国连锁,是北京康易聆医疗科技有限公司旗下的全国连锁听力服务机构,国际知名助听器品牌:丹麦唯听助听器、瑞士峰力助听器战略合作伙伴和指定的售后服务中心,中华医学会合作机构,【易听中国】项目听力远程服务示范基地。 易声助听器主要提供听力诊断、助听器验配、助听器维修保养、助听器效果评估、人工耳蜗咨询、听力康复指导等听力服务,解决听力困扰,还您有声世界! 易声助听器开封服务中心
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